Espace locataires

Enquête de satisfaction

Tous les 2 ans depuis 2011 HABITAT 06 réalise une enquête de satisfaction sur l’ensemble de son Patrimoine dont l’objectif est d’améliorer sa qualité de service. Comme pour les années précédentes, cette enquête a été confiée à la Société AVISO et concernera un échantillon représentatif de nos locataires (environ 300…

Médiation de la consommation

En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable. A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir AME CONSO, dans un délai d’un an à compter de…

Les associations nationales de locataires

Parmi les associations œuvrant dans le domaine du logement social, cinq interviennent au niveau national et siègent au Conseil National de Concertation. Il s’agit de : L’ AFOC (Association FO Consommateurs) Ayant une représentation locale située à l’adresse suivante : 63 Boulevard Gorbella 06100 NICE Tél : 04 93 84 40 50 …

Les Représentants des locataires

Suite aux dernières élections, la représentation des locataires au Conseil d’Administration de la société est assurée par : Mme Annie POLACCI (CGL) Mme Patrizia THIEBAUT (CLCV) Quel est le rôle des représentants des locataires ? Ils représentent les locataires au conseil d’administration de la société. Bien que n’étant pas administrateur, ils…

Omni@web

Dans une constante recherche d’amélioration de qualité de service, Habitat 06 met à disposition de ses locataires l’outil Omni@web. A l’aide d’un « Identifiant » et d’un « Mot de passe », chaque locataire accédera à un espace dédié d’informations mais également d’interaction. On retrouvera sur cet espace : la consultation du compte locataire,…

Le Guide du locataire

Cet article vous permet d’avoir des informations depuis votre situation de demandeur : Faire une demande de logement A celle de locataire : L’arrivée dans le logement L’assurance Les charges locatives Le paiement des loyers Avec une connaissances des bons usages : L’entretien du logement La gestion des déchets…